Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site angers-green-lodge.fr sont traitées par la SCI AXCEDE (nom commercial « Angers Green Lodge »), 40 rue Saint-Laud, 49100 Angers, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Contact : contact@angers-green-lodge.fr.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez ou qui sont nécessaires au fonctionnement du site :
- Formulaires de contact (page Contact et pied de page) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le renseignez, contenu de votre message.
- Réservation en ligne : le module de réservation est fourni par la société SuperHote et intégré au site. Les informations saisies pour réserver (identité, coordonnées, dates de séjour, paiement) sont traitées par SuperHote pour le compte de l’exploitant.
- Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite, enregistrés par l’hébergeur et par l’outil de mesure d’audience.
Finalités
- répondre à vos demandes d’information et de devis ;
- gérer les réservations, les séjours et la relation avec les clients ;
- respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
- protéger les formulaires contre les envois automatisés (spam) ;
- mesurer la fréquentation du site à l’aide de statistiques.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des fins commerciales.
Destinataires et transferts
Vos données sont destinées à l’exploitant et, pour les besoins décrits ci-dessus, à ses prestataires : SuperHote (réservation en ligne), Infomaniak Network SA (hébergement du site et messagerie, Suisse, pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne) et Google (protection reCAPTCHA des formulaires, mesure d’audience Google Analytics, cartes Google Maps). Certains traitements réalisés par Google peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, encadré par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données (RGPD). Vos données peuvent aussi être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Durées de conservation
- demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
- réservations et pièces comptables : la durée des obligations légales de conservation (jusqu’à 10 ans) ;
- cookies de mesure d’audience : durée fixée par Google (jusqu’à 2 ans) ; données de navigation : durée de conservation de l’hébergeur et de l’outil de mesure d’audience.
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Ce site utilise :
- Mesure d’audience Google Analytics : cookies
_ga et _ga_…, qui permettent de compter les visites et de connaître les pages consultées.
- Protection des formulaires Google reCAPTCHA : vérification que le formulaire est rempli par une personne et non par un robot.
- Cartes Google Maps (page Contact) et module de réservation SuperHote : ces services intégrés peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez.
- Fenêtre d’information du site : une donnée enregistrée dans votre navigateur (stockage local) retient que la fenêtre a déjà été affichée.
Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur, ou empêcher la mesure d’audience Google Analytics avec le module de désactivation proposé par Google. Le refus des cookies n’empêche pas la consultation du site.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@angers-green-lodge.fr en précisant l’objet de votre demande.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
